Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez PremiumBeds.pl
Definicje:
Administrator [zamiennie: Spółka] – świadczącym usługi drogą elektroniczną, administratorem serwisu i danych osobowych jest INVESTMENT TRADING CONSULTING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Skarszewach, przy ul. Starogardzka 13, 83-250 Skarszewy (Polska) (woj. pomorskie), NIP: 5830000724, REGON: 00135612400000, wpisanym do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000036336.
Formularz kontaktowy – formularz zawarty w sekcji na stronie internetowej sklepu PremiumBeds umożliwiający skontaktowanie się ze Sprzedawcą na odległość.
Klient – każdy podmiot (os. fizyczna, os. prawna, j. org. nieposiadająca os. prawnej, której szczególne przepisy nadają zdolność prawną), który nabywa lub chce nabyć towary oferowane na stronie internetowej sklepu PremiumBeds.
Konsument – podmiot, będący os. fizyczną dokonujący czynności prawnej ze Sprzedawcą, niezwiązanej bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Newsletter – usługa elektroniczna świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia otrzymywanie od Sprzedawcy informacji o produktach, nowościach i promocjach w sklepie internetowym.
Oferta – zgodnie z treścią art. 66 §1 k.c. jest to oświadczenie woli wyrażające stanowczą propozycję zawarcia umowy i określające co najmniej jej istotne postanowienia.
Regulamin – niniejszy regulamin zawierający postanowienia dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną.
Sprzedawca – sklep PremiumBeds, którego właścicielem jest Spółka.
Towar/Produkt – rzecz ruchoma, oferowana do sprzedaży na stronie internetowej sklepu PremiumBeds.
Wymagania techniczne – minimalne wymagania techniczne, których spełnienie jest niezbędne do korzystania ze strony internetowej Sprzedawcy, tj. posiadanie komputera lub innego urządzenia podłączonego do sieci Internet, wyposażonego w jedną z następujących przeglądarek internetowych (we wskazanych lub nowszych wersjach): Chrome, Edge, Mozilla Firefox, oraz umożliwiającą zapisywanie plików cookies.
Zapytaj o produkt – funkcja dostępna na stronie internetowej sklepu PremiumBeds po wejściu w dany produkt, która umożliwia wygenerowanie zapytania do Sprzedawcy w celu uzyskania informacji o konkretnym produkcie.
Korzystanie ze strony internetowej sklepu PremiumBeds wymaga spełnienia przez urządzenie końcowe i system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, minimalnych Wymagań Technicznych.
Akceptacja niniejszego Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu: skorzystania z formularza kontaktowego, wygenerowania zapytania o produkt lub zapisu do Newslettera.
Korzystanie przez Klienta z zasobów strony internetowej sklepu PremiumBeds za pośrednictwem przeglądarki internetowej, a także nawiązywanie połączenia telefonicznego z Infolinią Sprzedawcy, może być związane z koniecznością poniesienia przez Klienta kosztów połączenia z siecią Internet (opłata za przesyłanie danych) lub kosztów połączenia telefonicznego. Powyższe opłaty są pobierane przez dostawcę publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne, z którego usług korzysta Klient.
Wyłączne prawa do treści umieszczonej na stronie internetowej sklepu PremiumBeds, w szczególności prawa autorskie, nazwa producentów (znaki towarowe), wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują producentom, Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi zawarte zostały odpowiednie umowy.
Za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawcy świadczone są następujące usługi:
przeglądanie aktualnych ofert poszczególnych produktów,
wygenerowanie zapytania o produkt,
podjęcie kontaktu ze Sprzedawcą,
zapis do newslettera w celu uzyskania informacji o aktualnych promocjach, rabatach i nowych produktach oferowanych przez Sprzedawcę.
Usługi określone w ust. 6 powyżej, świadczone są nieodpłatnie, w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną jest zawierana w języku polskim, na czas nieoznaczony.
Klient może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym, w każdym czasie, bez wskazywania przyczyn i ponoszenia kosztów, poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia do Sprzedawcy, w formie:
pisemnej – na adres siedziby Spółki, tj. ul. Starogardzka 13, 83-250 Skarszewy (Polska),
za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej sklepu PremiumBeds.
Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora w terminie 14 dni od stwierdzenia nieprawidłowości w świadczonych przez niego usługach.
Klient może zgłosić Administratorowi reklamację świadczonych przez niego usług drogą elektroniczną w następujący sposób:
pisemne – na adres siedziby Spółki, tj. ul. Starogardzka 13, 83-250 Skarszewy (Polska),
za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej sklepu PremiumBeds.
W celu usprawnienia procesu rozpatrzenia reklamacji, zwracamy się z uprzejmą prośbą o wskazanie w zgłoszeniu reklamacyjnym zwięzłego opisu przyczyn uzasadniających reklamację oraz danych kontaktowych Klienta zgłaszającego reklamację.
Skutecznie wniesiona reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania przez Spółkę zgłoszenia reklamacyjnego Klienta.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z niżej wskazanych przyczyn:
zmiana przepisów prawa regulujących świadczenie usług drogą elektroniczną, wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki stron określone w umowie o świadczenie usług drogą elektroniczną,
obiektywna konieczność dostosowania działalności Spółki do nakazów, orzeczeń, postanowień lub wytycznych wynikających z decyzji właściwego w zakresie działalności Spółki organu administracji publicznej lub orzeczenia sądowego znajdującego zastosowanie w zakresie działalności Spółki wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie o świadczenie usług drogą elektroniczną,
zmiana sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną przez Spółkę spowodowana wyłącznie obiektywnymi względami technicznymi lub technologicznymi (w szczególności konieczności aktualizacji Wymagań Technicznych wskazanych w niniejszym Regulaminie),
zmiana zakresu lub zasad świadczenia przez Administratora usług świadczonych drogą elektroniczną, do których stosują się postanowienia Regulaminu, w szczególności poprzez wprowadzenie nowych funkcjonalności,
Połączenie, podział albo przekształcenie Spółki lub zmiana jej innych danych identyfikacyjnych określonych w niniejszym Regulaminie.
W przypadku zmiany treści niniejszego Regulaminu na zasadach określonych powyżej, Klient ma prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług elektronicznych w terminie 14 dni od dnia powzięcia wiadomości o zmianie.
W przypadku jakichkolwiek zmian w niniejszym Regulaminie, udostępniony zostanie tekst jednolity Regulaminu na stronie internetowej sklepu PremiumBeds, z możliwością pobrania jego treści w odpowiednim formacie programu.
Prawem właściwym dla zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej, a sądami sądy powszechne w Rzeczpospolitej Polskiej, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Wybór prawa polskiego na podstawie Regulaminu nie pozbawia Klienta posiadającego status Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy pomiędzy nim a Administratorem, na mocy którego zgodnie z właściwymi regulacjami prawem właściwym byłoby prawo właściwe w przypadku braku wyboru.
Klient posiadający status Konsumenta dysponuje możliwością skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może podjąć w szczególności następujące działania:
zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
złożyć wniosek do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu pomiędzy nim a Administratorem,
skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
Szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Klient posiadający status Konsumenta może uzyskać na stronie internetowej [http://www.uokik.gov.pl], a także w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników praw konsumenta, organizacji społecznych i Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowych, o których mowa w ust. 19.
W przypadku sporów dotyczących umowy o świadczenie usług droga elektroniczną pomiędzy Klientem mającym status Konsumenta, a Spółką, istnieje również możliwość ich rozstrzygania z wykorzystaniem z platformy ODR, dostępnej pod adresem [https://ec.europa.eu/consumers/odr].
Klientowi posiadającemu status Konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
W celu skutecznego skorzystania z uprawnienia o którym mowa w ust. 22, Klient posiadający status Konsumenta musi poinformować Spółkę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną w drodze wyraźnego i jednoznacznego oświadczenia:
pisemnie – na adres siedziby Spółki, tj. ul. Starogardzka 13, 83-250 Skarszewy (Polska),